Договор-оферта на наставничество по веб-дизайну на платформе Тильда

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ИП Рыбакова Светлана Алексеевна, именуемого далее «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание консультационных услуг. Оплата услуг означает полное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (акцепт оферты), а также согласие с политикой конфиденциальности https://designerybakova.ru/pp

1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать консультативные и информационные услуги по наставничеству на платформе Tilda (в онлайн-формате), а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
1.2. Формат обучения: записи уроков, практические задания, индивидуальные консультации по обучению и также по тарифу "свобода" 2 коуч-сессии.
1.3. Услуги не относятся к лицензированным образовательным программам и не ведут к выдаче диплома государственного образца. Это не образовательная деятельность, а информационные или консультационные услуги.
1.4. После окончания выдается авторский сертификат о прохождении курса. Сертификат не является документом государственного образца и не подтверждает получение официальной профессиональной квалификации.

2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
* предоставить доступ к обучающим материалам в сроки, указанные в программе курса;
* обеспечить техническую возможность прохождения обучения (доступ к ссылкам/доп.материалам при необходимости);
* при необходимости консультировать Заказчика по вопросам прохождения программы;
* сохранять конфиденциальность данных Заказчика.
2.2. Исполнитель имеет право:
* самостоятельно определять содержание программы и методику преподавания;
* изменять порядок проведения занятий (онлайн/офлайн, время), уведомив и согласовав с Заказчиком в течении 24-48 часов.
* приостанавливать или прекращать доступ к курсу в случае нарушения правил со стороны Заказчика (например, распространение материалов или отсутствия оплаты в срок).
2.3. Заказчик обязуется:
* оплатить услуги в полном объёме и в срок;
* использовать материалы только для личного обучения;
* соблюдать правила доступа (не передавать логины и пароли третьим лицам);
2.4. Заказчик имеет право:
* получать услуги в объёме и сроки, предусмотренные программой;
* задавать вопросы и получать обратную связь;
* отказаться от услуг, уведомив Исполнителя в письменной форме (условия возврата — см. раздел 6).

3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется согласно выбранному тарифу и указывается на сайте/в рекламных материалах Исполнителя.
3.2. Оплата производится единовременно или частями (при рассрочке от Исполнителя, если она предусмотрена).

4. Сроки оказания услуг
4.1. Дата начала и окончания обучения определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика заранее.
4.2. Выбранные сроки обучения Заказчиком и Исполнителем должны быть 6 недель согласно программе обучения.
4.3. При необходимости и согласии обеих сторон сроки оказания услуги могут меняться.
4.4. Доступ к материалам предоставляется на срок 12 недель с момента начала курса. По истечении срока доступ может быть закрыт. В случае необходимости продления пользователь может обратиться к Исполнителю.

5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Заказчиком конкретных результатов (доход, количество клиентов).
5.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и сохранность доступа к материалам обучения.
5.3. В случае несанкционированного распространения материалов Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки равные стоимости выбранного тарифа Заказчиком. Все материалы курса являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчику предоставляется право использовать материалы только для личного обучения. Любое воспроизведение, распространение или публикация без согласия Исполнителя запрещено.

6. Возврат средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от обучения и потребовать возврат средств до начала курса. Возврат средств осуществляется на карту или платёжный сервис, с уведомлением Заказчика, в течении 10 рабочих дней.
6.2. После начала обучения возврат средств не производится (есть исключение — по решению Исполнителя при уважительных обстоятельствах). Возврат не производится при условии, что услуги предоставлены Исполнителем надлежащим образом, с возможностью частичного возврата при уважительных обстоятельствах.
6.3. После окончания обучения и окончательного расчета возврат средств Исполнителем не осуществляется.

7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.2. К таким обстоятельствам относятся: аварии, стихийные бедствия, перебои в работе платформы, военные действия.
7.3. Форс-мажор не освобождает от обязательств по возврату средств, если услуги уже предоставлены.

8. Порядок разрешения споров
8.1. Все споры решаются путём переговоров.
8.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.3 Исполнитель вправе приостановить или расторгнуть договор в случае:

• неуплаты Заказчиком;
• нарушения условий оферты;
• использования материалов курса не по назначению.

Расторжение осуществляется уведомлением через email или мессенджер.

9. Прочие условия
9.1. Электронная переписка (e-mail, мессенджеры) имеет юридическую силу и признаётся официальным способом коммуникации.
9.2. Настоящий договор является публичной офертой и не требует подписания. Оплата обучения, а также согласие с договором в мессенджере являются акцептом (согласием) с условиями оферты. Акцепт возможен только после ознакомления с условиями.
9.3. Исполнитель использует сторонние сервисы (Tilda, мессенджеры, платежные системы) для предоставления услуг. Исполнитель не несёт ответственность за работу этих сервисов и обработку данных Пользователя ими.

10. Реквизиты Исполнителя
ИП Рыбакова Светлана Алексеевна
ИНН: 890512073787
Телефон / e-mail: +79221718871, michaylovskayas@mail.ru